Como Comprar?
Primeiramente é necessário que você seja uma empresa com CNPJ cadastrado no ramo do vestuário e possuir loja operante.
Para ter acesso aos valores dos produtos e poder realizar a sua compra, você passará por uma análise prévia de seus dados e entraremos em contato dentro de 72 horas por e-mail para confirmar a aprovação de seu cadastro.
Cadastro (Identificação / Login)
Você está na página de Identificação.
Se você já é cliente da KAELE, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.
Se essa é sua primeira compra na KAELE, é necessário realizar seu cadastro na opção: “ Não sou cadastrado” botão "Novo Usuário".
Se essa é sua primeira compra, preencha os campos solicitados. Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na KAELE. Guarde-a com cuidado.
Clique no botão ""SALVAR CADASTRO"", para continuar.
Os dados informados passarão por uma análise prévia e entraremos em contato dentro de 72 horas por e-mail para confirmar a aprovação de seu cadastro!
O motivo de precisar ser aprovado para realizar compras na Kaele é simples: trabalhamos com praça fechada e vendemos somente para CNPJ no ramo de artigos do vestuário. É necessário conferir em nosso sistema a sua praça e seu ramo de atividade para que você possa concluir suas compras!
Escolha do produto
No site da KAELE você pode navegar utilizando o Menu Superior e a Busca.
Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes.
Selecione a cor, o tamanho e quantidade da peça desejada.
Para colocar o produto em seu carrinho de compras, clique no botão comprar.
Meu Carrinho
Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:
Descrição: Indica qual produto você está comprando.
Quantidade: Quantas unidades de cada produto.
Atenção: Os produtos possuem quantidades limitadas de compra, que variam de produto a produto.
Preço unitário: O valor do produto.
Total: A soma da compra.
Envios e Prazos
O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento da sua compra, considerando o peso das mercadorias, o CEP e o tipo de entrega.
Oferecemos diferentes opções de entrega, com prazos e valores variados, para que você selecione a que melhor se encaixa às suas necessidades. Sendo elas:
ECONÔMICO/ PADRÃO: preço mais acessível e entrega com prazo mais longo.
RÁPIDO: preço intermediário e prazo de entrega menor, mais rápido.
Retirar em loja: Caso você seja de São Paulo e adquiriu apenas a mercadoria de uma das marcas em nosso site, você tem a opção de retirar diretamente em nossas lojas físicas.
Finalizar compra
Está é a última página antes de concluir seu pedido.
Endereço de entrega:
Se você já é cliente da KAELE, selecione o endereço de entrega do seu pedido ou “Cadastre um Novo endereço”, e clique em "Salvar".
Após escolher o endereço de entrega, escolha o serviço de frete.
Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega.
Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração. Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido".
Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.
A KAELE respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro.
Problemas para acessar/comprar na KAELE:
Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página SUALOJA, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:
Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.
Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.
Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar na KAELE solicite ajuda em seu provedor.
